港骊祥汽车的2014新元年

凡是见过港骊祥汽车销售服务有限公司（以下简称港骊祥）董事长梁旭的人都不约而同的先说上一句，“你们发展得太快了”。的确，从2011年4月份的试营业到同年8月18号的开业至今，港骊祥短短的三年时间从一家界于正式与非正式的海马4S店发展到现在的八家4S店、14家单品或混品的直营店，可以说这家公司的发展速度就对比其自身的“家底”来说，实在是让所有的同行大为叹止，而最为关注的是，到目前为止，港骊祥旗下所有品牌均为自主品牌，海马、江淮、传祺、奇瑞这四个品牌的合力经营也让港骊祥在2013年成为河南汽车市场自主汽车品牌的风向标。

数字文化

“如果要建一艘船，首先我们要做的不是要考虑需要什么材料，而是要激起我们对大海的渴望”，这是梁旭经常在公司说的一句话。就其本质而言，梁旭将这解释成为企业文化的根本，用他的话来讲，企业目标、企业理念、企业准则等所有的一切CSI等综合，其目的是让所有公司的人通过文化自觉性来为公司做事，但很多公司的企业文化是一种口头上的，或者是虚的，不真实的，港骊祥从建店开始就是从企业文化的建立入手，把相关的经营业务作为其发展的生产工具，但港骊祥的这种企业文化又区别于常规化的公司，为了将港骊祥的这种企业文化浓缩为一个概念词的话，其创始人梁旭认为“数字文化”是最好的定义。

何谓数字文化，究其含义其实说是把企业的所用行为通过数字化进行表现，如企业目标，一定要把经营数字量化，把荣誉量化，企业经营行为把流程化的行为指标化，简单的说就是我们今年的销售任务要达到多少台，我们要取得全国的销售排名是多少，在日常的销售管理中，不只看成交率，要看综合指标汇总，试乘率、试驾率、回访率、二次回访率、回访到店率、试驾二次来店率、订单周期率等所有的经营指标全部进行细分执行与考核，每个部门都有自已相应的指标细分与数字化管理体系，所有的一切企业经营活动都要以数字化为要点。但这个数字化的企业文化也会随着市场的不断变化而进行有效的变化。

适时制度

很多人刚开始对港骊祥的评价都不太好，认为港骊祥的管理制度太差，员工专业能力与素质不太高，用董事长梁旭的话来讲，我们不是不想去从一开始就建立一套完善的制度，而是当时企业的生存还是个问题，天天不去销售卖车把精力放在内部制度的约束上势必会影响到企业的创业。什么叫管理，其实就是管心，如果员工连温饱都顾不着，哪里有心思听你的话，更别谈什么管理了，正所谓安居才能乐业。所以港骊祥一开始就本着企业生存为先，一切围绕着汽车销售与服务业务转，让所有的港骊祥员工都能在公司踏踏实实的过日子。回顾刚开始运营的时候，港骊祥所有的制度是围绕着“尊重”两字：每天一大早就带着公司中高层在展厅门口迎接每一位上班的员工，简单的一句“早上好”问候成为港骊祥中高层的必修课，直到现在港骊祥各店的高层还保持着早到的习惯。员工无论是个人私事还是家庭私事只要是公司中高层知道了，时任当时总经理的梁旭只要有时间都会去亲自处理，用他的话来说，公司刚创业，能够给予员工的待遇并不厚，惟一能做的也是一定会长期坚持去做的就是能够从细节上关心和尊重每一位员工，让大家能够安心地在公司做事，共度创业难关。

到了2012年港骊祥开始扩展的时候也是港骊祥开始走向专业的时候，这个时候的制度是围绕着“专业”两字，借用梁旭的话来说，“我们从游击队开始走向八路军”，所有的执行都开始进行完善建立相对专业的标准，从办公制度、人事制度、销售流程一系列关于汽车4S店运营的各种事项都有了升级版的标准，而这个时候也是港骊祥企业文化与汽车4S店专业制度相融合的时期。不过事实证明，一个优秀的企业文化基因再加上专业的企业制度一定会催生这个企业的高速发展，也就是在2012年港骊祥大融合之后，仅2013一年的时间，港骊祥就又发展了6家4S店。

到了2014年，港骊祥把制度精义定位为“精准”，意指每一项制度都要随着市场的变化与企业规模的变化而更加精准，从单店的人事制度到集团人资部的统一化招聘、培训、分流、考核等阶段化制度，从单一采购的无序性到统一采购的计划性与可控性，港骊祥开始让制度去做有效管理并发挥其作用，而不仅仅是约束。

全新元年

对于港骊祥汽贸来说，2013年是实现优化战略的一年。”梁旭谈道，“通过最早港骊祥海马汽车独家承销式的创新模式经营，到永丰传祺的全国冠军店榜样，再到亿瑞江淮的倍增式销售，还有百达奇瑞的跟随式经营战略调整，可以说，为河南的自主汽车领域增添了不少活力。”“今年的港骊祥也将会是我们第二阶段的全新开始，关键词是集团化运营”，这是梁旭在2013年小年会上致辞的第一句话。展望2014年，港骊祥确定了“整合、金融、电商”三个运营方向。梁旭说：“整合即内部资源的整合，从销售、服务、品牌、管理四个部门进行业务类的流程化整合，销售与服务的渠道整合，还有品牌传播、外采整合等；金融则是放大港骊祥汽车金融，从最基层的分期、租赁等单向式金融领域到汽车流通商的金融辅助，再到股份式汽车品牌店的经营合作；电商则是要打造‘C2C’的二手车免费交易平台和‘C2B’+‘O2O’的在线汽车交易平台，借助互联网的发展有效结合汽车流通的信息化。”

通过港骊祥董事处戚凌璐得知，目前的港骊祥下设海马、江淮、传祺、奇瑞四大事业部，同时增设保险部、传媒事业部、人资培训部、电子商务部、法务部、集采部、车贷部、财务部八大集团部门。保险部已经近期就保险业务与中华联合保险签约了集团合作战略协议，倍增化保险业务规模。而今年港骊祥的四大重点项目一是在整合后继续发展各品牌的渠道4S店和新建新品或重组新品4S店，预计年底要达到15家4S店；二是以郊县为先逐步地发展郑州中心市场建立港骊祥快修连锁服务店，增设复合式售后服务网点，年底之前争取建立12家服务网络；三是创办港骊祥金融服务公司扩大汽车金融规模，从车贷到租赁市场再到汽车4S店和售后市场的第三方金融服务业务等；四是创办首家河南汽车市场电商平台。

在私下与港骊祥的几位基层员工接触时，他们的相同特征是充满激性与亲和，对未来无所畏惧，对企业充满自信，对生活充满憧憬，也许这就是港骊祥的精神、港骊祥的成长能量！

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