郑州长城4S店销售长城哈弗H6翻新车？

新闻来源：$newsPage.NewsSource　编辑：　发布时间：2013-09-02 16:04:31　评论：

8月19日，大河网记者接到车主姚先生的投诉，反映长城哈弗H6在其购车后半月内，发现汽车底盘竟然锈迹斑斑，前后包梁严重变形，疑似买到翻新车的问题。

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据姚先生说，他于2013年7月25日在位于郑州汽贸中心院内的郑州长城超达4S店提的车，此车的出场日期是2013年7月23日。提车时，由于是傍晚，4S店没有做全车验车手续。随后，在一家汽车装饰店做车辆装饰的时候发现：拆装压缩机的关键螺丝全部动过，有些螺丝的位置和原装不符，锈斑老印清晰可见，并且还发现有漏油的痕迹，密封胶处理的也很粗糙；此外，汽车的前后包梁受到严重的碰撞，锈迹斑斑，并且有处理过的痕迹。

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发现以上情况后，姚先生第一时间向长城超达4S店反应情况，长城超达4S店回应说：“新车都这样，至于前后包梁锈迹斑斑，不是什么大事，送几次保养总可以了吧”。就姚先生反映的情况，8月21日，大河网记者进行了采访，并分别拨打了厂家400电话与长城超达4S店客服电话，结果是多次拨打厂家400电话，却总提示坐席忙；长城超达4S店的客服电话也拨不通，提示是空号。大河网记者随后通过微博与 @哈弗SUV取得了联系。 8月底，消费者姚先生接到了长城超达4S店的电话，邀请姚先生到长城超达4S店就此事进行交涉：对于汽车底盘碰撞和生锈的情况，4S店进行了专业的防锈处理，并对姚先生除进行经济补偿外，还赠送了几次免费的保养。同时，对变速箱渗油状况，长城超达4S店售后服务站人员对拆装螺丝进行了加固。