汽车自燃投诉激增 获赔率不足两成
新闻来源：政府采购信息报 编辑： 发布时间：2012-04-25 00:00:00 评论：
河南车网转载：目前车险市场上销售的A、B、C三款车险的车损险中均不包含自燃保险，车主要投保这部分责任需要另外购买自燃附加险。
这里提醒车主，如果车子发生自燃情况的话，车主首先要立即向当地消防部门报警，消防部门过来施救现场处理完毕后，会出具一个火灾事故原因证明，如果车子投保了自燃险险种，就可以向保险公司索赔了。
要注意的是，并非所有的自燃损失险都可以赔偿。自燃险仅是对车辆在行驶过程中因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险。由于车内物品爆炸或擅自改装、加装电器及设备导致车辆起火，并不在自燃险的赔付范围之内，保险公司也将拒绝赔付。
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